Il commento di AssoCall-Confcommercio, Codacons e Assoutenti a margine del tavolo di ieri al Mimit sul telemarketing selvaggio dove Agcom ha presentato a Ministro Adolfo Urso il nuovo filtro anti-spoofing che sarà deliberato il prossimo 30 aprile. A … [Continua...]
AGCOM annuncia tempi brevi per filtri anti-spoofing AssoCall-Confcommercio: “giorni contati” per il telemarketing illegale e truffe telefoniche
Nel tavolo tecnico di ieri a Roma, l’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha presentato insieme agli Operatori, ad AssoCall-Confcommercio, alle Associazioni dei Consumatori e a tutti gli stakeholder presenti, l’adozione di filtri a monte … [Continua...]
Nasce un modello italiano per il contrasto alle frodi telefoniche: associazioni dei consumatori e dei Call Center insieme contro il CLI Spoofing
Le associazioni di rappresentanza dei Call Center in Italia, su iniziativa di AssoCall - Confcommercio, si alleano con le principali associazioni di categoria dei Consumatori, per arrestare le violazioni del sistema del CLI Spoofing e promuovere … [Continua...]
Il settore BPO-Contact Center: una risorsa per l’occupazione e per lo sviluppo delle aree territoriali più svantaggiate
Presentato il primo rapporto del Centro studi EBINCALL sullo stato di salute dei Call Center in Italia: nel 2023 sono oltre 2.000 le unità locali di BPO-Contact Center che segnano una crescita maggiore rispetto al resto dell’economia nel periodo … [Continua...]
